Crédibilité
En deux décennies, nous avons développé des relations de confiance avec plus de 3000 clients et 100 marques dans le monde. Nous entamons chaque partenariat par une communication transparente et un objectif commun de croissance, ce qui nous a permis d'entretenir des relations à long terme avec nos clients et de maintenir un taux de rétention élevé. En comprenant le modèle économique unique de chaque marque et en examinant de près nos clients, nous sommes en mesure d'éviter les placements de produits conflictuels et de distribuer uniquement aux clients qui se situent dans les limites des demandes de nos vendeurs.
Large gamme de produits Inventaire
Notre portefeuille varié comprend plus de 100 marques, y compris un large éventail de styles de marques de créateurs et de collections tendance. Notre inventaire varie à la fois en termes de style et de prix afin que nos clients puissent choisir le meilleur assortiment pour leurs clients. Notre objectif est d'offrir à nos clients le processus de commande le plus pratique, le plus rapide et le plus transparent du secteur. Plutôt que de fonctionner sur un modèle de pré-commande, tous les articles de notre plateforme en ligne sont disponibles pour une expédition immédiate. Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures.
Opérations agiles
Notre plateforme de commande B2B de pointe est conçue sur mesure pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes techniques de nos clients pour déterminer la meilleure méthode d'intégration, que ce soit en utilisant nos solutions EDI et API personnalisées ou en générant des flux Excel de catalogues de produits uniques. Notre plateforme robuste et évolutive offre des fonctionnalités de pointe telles que l'intégration de catalogues, le traitement des commandes, la logistique et la facturation. En outre, nous proposons des services de personnalisation de masse tels que l'ensachage, l'émission de billets spéciaux et d'autres exigences logistiques.
Un service inégalé
Notre priorité est de promouvoir le succès continu de nos marques et de nos clients grâce à un service client de qualité. Du début à la fin, notre équipe interne est disponible pour répondre aux besoins individuels de nos clients, en résolvant rapidement tout problème qui pourrait survenir et en maintenant toujours une ligne de communication claire et fiable. En plus des membres de notre équipe de vente et de comptabilité, nos experts techniques internes peuvent aider aux intégrations spécialisées et aux demandes de portail B2B personnalisé. Nous proposons également une politique de retour standard, transparente et simple, afin que nos clients puissent acheter en toute confiance.
